Ich bin zur Prophylaxe zu einem neuen Zahnarzt gegangen, da ich umgezogen bin. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Prophylaxe nicht von der Krankenkasse übernommen würde, was neu für mich war, da die Behnadlung bei meinem alten Zahnarzt übernommen wurde. Ich hatte allerdings den ersten Termin schon verpasst und war in Eille, also fragte ich nicht nach der genauen Summe. Nach der Behandlung, die fast eine Stunde dauerte, füllte ich einen Anmeldebogen aus, aber meine Krankenkassenkarte wurde nicht benötigt. Ich musste auch nirgends unterschreiben. Jetzt wurde mir eine Rechnung für eine professionelle Zahnreinigung über 95,00 Euro geschickt. Mein Name ist nicht einmal richtig auf der Rechnung geschrieben. Ich wollte fragen, ob ich bei dieser Summe nicht hätte informiert werden müssen und sie nicht eine Unterschrift von mir benötigten.
Ich hoffe Sie können mir helfen.